🛍️ Rücksendung & Erstattung
✅ Rücksendung
Wenn du mit deinem Einkauf nicht zufrieden bist, kannst du die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte stelle sicher, dass die Ware ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung ist. Entferne keine Etiketten und vermeide jegliche Beschädigung oder Verschmutzung der Ware. Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen.
🔄 Rücksendeprozess
- Online-Shop: Melde die Rücksendung über dein Kundenkonto an.
- Stationärer Handel: Wende dich an die entsprechende Filiale.
Bitte beachte, dass Rücksendungen nur in der Originalverpackung und mit allen Etiketten akzeptiert werden.
💳 Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird der Kaufbetrag auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel erstattet. Die Bearbeitung kann bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen.
❗ Ausnahmen
Bestimmte Artikel, wie z. B. versiegelte Produkte, die nach der Lieferung entsiegelt wurden, können von der Rücksendung ausgeschlossen sein. Bitte informiere dich vorab über die Rückgabebedingungen.